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Neue Lieblingsoutfits für dein Zuhause!

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Passt nicht?

Unsere Home Lingery soll dir Freude bereiten und Geborgenheit schenken. Damit du auch ganz sicher bist, ob du dich mit unseren Produkten rundum wohlfühlst, geben wir dir ein 30 tägiges Widerrufsrecht.  Wenn dir etwas nicht gefällt oder du nicht überzeugt bist, schicke uns das Produkt einfach wieder zurück und wir erstatten dir den Kaufpreis.

 

Wie funktioniert der Rückversand?

  1. Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktiere uns am besten per Email unter service@voyal-linnen.com. Zur Wahrung der Frist reicht das rechtzeitige Absenden.
  2. Danach kannst du die Ware wieder an uns zurücksenden. Die Rücksendeadresse und alle rechtlichen Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
  3. Bitte achte auf eine passende Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Im Idealfall verwende einfach den originalen Versandkarton. 
  4. Sobald die Rücksendung bei uns ankommt, prüfen wir die Ware. Ist alles in Ordnung, erstatten wir dir umgehend den Kaufpreis zurück.

 

Was, wenn die 30 Tage vorbei sind?

Solltest du erst nach dem Ablauf der 30 Tage Frist oder beim Gebrauch feststellen, dass ein Produkt nicht zu dir passt, kontaktiere uns bitte per Email unter service@voyal-linnen.com oder telefonisch unter +43 660 75 80 506. 

 

Ein wichtiger Hinweis

Bitte prüfe die Waren, wie du es auch in einem Ladengeschäft tun würdest. Wir nehmen keine gebrauchten und von dir beschädigten oder verunreinigten Waren zurück. Mitunter bekommen wir Waren zurückgeschickt, die mit Blutflecken verschmiert, mit Filzstiften bemalt, aufgeschlitzt oder halb verschimmelt sind. Verständlicherweise erfolgt keine Erstattung des kaufpreises bei einem derartigen Zustand der Rücksendung. Auch von einer Retournierung alter Kissen und Decken anderer Herstellern oder von Billigprodukten im Austausch bitten wir dich abzusehen. In diesen Fällen erfolgt ebenfalls keine Rückerstattung.

Es gilt die Widerrufsbelehrung. Hier findest du alle Details zu Widerruf und Rücksendung.

 

Bei Fragen kontaktiere uns gern unter

Telefon: +43 660 75 80 506
Email: service@voyal-linnen.com